¿Hacen envíos a todo Ecuador?
Sí. Enviamos a todas las ciudades de Ecuador y el envío es gratis en todas tus compras, sin monto mínimo.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta Visa, transferencia bancaria a Banco Pichincha o Banco Guayaquil, o pago contra entrega.
Si pago por transferencia, ¿cuándo sale mi pedido?
Despachamos tu pedido cuando confirmamos el pago. Puedes enviarnos el comprobante por WhatsApp para agilizarlo.
¿Cómo sé dónde está mi pedido?
Te avisamos por WhatsApp o correo cuando tu pedido sale. También puedes revisarlo en Consulta tu pedido.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, si tiene un defecto de fábrica o una falla de calidad, dentro de los 8 días hábiles desde que lo recibes. No aplica por arrepentimiento de compra. Revisa las condiciones en Políticas de cambios y devoluciones.
¿Los productos tienen stock?
Nuestro catálogo cambia todo el tiempo y algunos productos tienen pocas unidades. Si un producto se agota después de tu pedido, te contactamos para ofrecerte un cambio o la devolución de tu dinero.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp al 098 323 1071, de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00.
